Program Tardat

Funkce uložení přehledu do souboru zapisuje pouze nastavení přehledu, nikoliv konkrétní data. Uložený soubor s přehledem je tedy pouze předloha, která určuje jaká data a jak se mají zobrazit. V případě, že je potřeba zapsat do souboru hotový přehled včetně dat, je nutné použít funkci Export přehledu.

Nastavení přehledu je souhrn parametrů, které určují obsah a vzhled výsledného přehledu. Tyto parametry lze rozdělit do čtyřech kategorí: první část parametrů je nezávislá na výstupním zařízení, ovlivňuje proces vytváření přehledu ve fázi čtení hovorů z databáze do paměti a určuje, jaká data se zobrazují. Druhá skupina voleb se používá během fáze převodu načtených dat do formátu vhodného pro zobrazení na konkrétním výstupním zařízení (obrazovka, tiskárna, soubor, ...). Do třetí skupiny patří tzv. pravidla, která určují, jaké změny v nastavení přehledu jsou povoleny. Poslední skupinou jsou volby společné pro všechny přehledy.

Typ přehledu (detailní nebo souhrnný)

V zásadě se rozlišují dva typy přehledů: V detailním přehledu reprezentuje každý řádek právě jeden hovor, zatímco v souhrnném přehledu odpovídá jeden řádek několika hovorům, které mají společnou určitou vlastnost - tabulka pak obsahuje mimo jiné také součtové a průměrové sloupce.

Sdružování do řádků

U souhrnného přehledu uživatel zadává vlastnosti, podle kterých se mají hovory přiřadit do jednotlivých řádků výsledné tabulky. Je-li například zvoleno jako kritérium pro sdružování hovorů do řádků číslo pobočky, pak každý řádek bude reprezentovat hovory, které byly volány z nebo na jednu pobočku. Program umožňuje zadat maximálně dvě vlastnosti. Není-li zadána žádná, pak výsledná tabulka bude obsahovat jeden řádek za všechny hovory. U detailního přehledu nemá tato volba žádný význam.

U vnitřních a tranzitních hovorů se v případě sdružování podle poboček, linek, svazků nebo skupin může stát, že jeden hovor patří ke dvěma řádkům (vnitřní hovor je volání z pobočky na pobočky a tranzitní hovor je volání z linky na linku). V takovém případě se hovor započítá do obou řádků, podle zdroje i podle cíle.

Současná verze programu umožňuje, aby výsledná tabulka obsahovala i řádky, ke kterým není přiřazen žádný hovor. Lze tak například vytvořit souhrnný přehled volání pro jednotlivé pobočky, který obsahuje i pobočky, ze kterých se ve sledovaném období nevolalo.

Filtr hovorů

Filtr hovorů specifikuje, které hovory z hlavní databáze mají být do přehledu zahrnuty. Celý filtr se skládá z několika položek, přičemž každá položka odpovídá nějaké vlastnosti hovorů (cena, typ hovoru, pobočky, datum a čas apod.). Hovor bude v přehledu zobrazen tehdy, pokud jeho vlastnosti vyhovují všem zadaným položkám filtru. Například, je-li ve filtru hovorů nastavena položka Datum a čas na hodnotu od 1.4.2003 do 30.4.2003 a položka Cena na hodnotu placené, pak v přehledu budou zobrazeny pouze hovory uskutečněné v dubnu 2003 s cenou vetší než 0.

Třídění do bloků

Řádky přehledu mohou být rozděleny do několika podtabulek (tzv. bloků). Každá podtabulka pak obsahuje jen hovory, které mají společné určité vlastnosti. Uživatel může zadat až dvě kritéria pro rozdělování do bloků. Není-li zadána žádná vlastnost, výsledný přehled bude obsahovat pouze jednu tabulku se všemi hovory. Tuto funkci lze využít u detailního i souhrnného přehledu.

U vnitřních a tranzitních hovorů se v případě rozdělování podle poboček, linek, svazků nebo skupin může stát, že jeden hovor patří ke dvěma blokům (vnitřní hovor je volání z pobočky na pobočky a tranzitní hovor je volání z linky na linku). V takovém případě se hovor objeví v přehledu v obou podtabulkách podle zdroje i podle cíle.

Současná verze programu umožňuje, aby výsledná tabulka obsahovala i bloky, ke kterým není přiřazen žádný hovor.

Řazení

Neméně důležité je také pořadí řádků v přehledu, které je dané implicitními pravidly: je-li přehled rozdělen do několika bloků (podtabulek), jsou tyto implicitně řazeny podle vlastností, které rozdělují řádky přehledu do bloků. U souhrnného přehledu jsou řádky řazeny také podle vlastností pro sdružování hovorů do řádků. Detailní přehled je řazen také podle startovního data a času hovoru. Uživatel může vždy změnit směr řazení (vzestupně/sestupně).

Funkce speciální řazení umožňuje seřadit hovory v přehledu podle jiné vlastnosti, například délky nebo ceny hovoru. Lze zadat maximálně dvě vlastnosti pro řazení přehledu. Směr řazení je volitelný. Není-li zadán žádný pořadavek na speciální řazení, hovory se řadí podle implicitních pravidel uvedených v předchozím odstavci.

Omezení počtu řádků

Pomocí funkce Počet řádků může uživatel vytvářet přehledy typu NEJ... (například deset nejdražších, pět nejdelších hovorů apod.). Hovory je vždy nejprve nutné seřadit tak, aby na začátku přehledu (případně bloků) byly hovory mají být ve výsledné sestavě zobrazeny (tj. nejdražší, nejdelší, apod.). Parametrem funkce je číslo, které udává maximální počet řádků, který bude v přehledu (v každém bloku) zobrazen.

Příklad: Přehled má obsahovat 10 nejdražších hovorů na každé pobočce. Hovory se rozdělí do bloků podle poboček. Zadá se speciální řazení řazení podle ceny, směr sestupný. Aktivuje se funkce omezení počtu řádků na hodnotu 10.

Zobrazené údaje

Zatímco předchozí odstavce se zabývají výběrem a upořádáním řádků, musí mít uživatel také možnost výběru zobrazených údajů, tj. výčtu sloupců, které chce mít v přehledu pro každý řádek zobrazeny. Výběr vlastností, které lze v přehledu zobrazit, se liší u detailního a souhrnného přehledu; například u souhrnného přehledu nabízí program součtové a průměrové sloupce, zatímco startovní datum a čas zde nemá smysl.

Každý zobrazený údaj se ve výsledném přehledu přiřadí k jednomu sloupci. V nastavení přehledu je uložen seznam údajů viditelných v přehledu, jejich pořadí, vodorovné zarovnání a šířka sloupce výsledné tabulky.

Styly

Každý řádek ve výsledném přehledu má přiřazen právě jeden styl, který je nositelem informace o výšce řádku, použitém písmu a svislém zarovnání textu. Styly, které se používají mimo tabulku (například nadpis), určují také vodorovné zarovnání, narozdíl od tabulkových stylů, u kterých se vodorovné zarovnání určuje podle zobrazeného údaje.

Pravidla práce s přehledem

Množina voleb, která určuje jaké změny v nastavení přehledu může uživatel provádět a ke kterým funkcím v okně přehledu má přístup, se nazývají souhrnně pravidla. Používají se tehdy, když správce programu Tardat potřebuje nastavit každému uživateli sadu přehledů s tím, že uživatelé nebudou moci měnit některá nastavení přehledu, nejčastěji filtr hovorů podle poboček. Podmínky, za kterých uživatel smí měnit pravidla jsou uvedeny na začátku kapitoly 3.1.

U pravidel práce s filtrem se nastavuje režim filtru - zda je povoleno měnit všechny položky filtru, jen vybrané položky a to buď formou tabulky nebo formou průvodce. Poslední možností je úplný zákaz změny filtru.

Stejným způsobem se zadávají také pravidla práce s přehledem. Program nabízí tři režimy práce - povolení všech funkcí, povolení jen vybraných funkcí nebo zákaz všech citlivých funkcí.

Společná nastavení přehledu

Volby v této kategorii jsou společné pro všechny přehledy jednoho uživatele, jsou proto uloženy v uživatelském nastavení. Do této skupiny patří povolení zvukové signalizace při dokončení přehledu, zapnutí ručního spouštění tvorby přehledu a uživatelské pojmenování údajů.

Funkce Uživatelské názvy údajů umožňuje přizpůsobit texty v záhlaví tabulce požadavkům na výstup z programu. Všechny údaje (datum, čas, cena, ...) mají své standardní názvy přednastavené od výrobce programu, které se používají není-li pro daný údaj zadáno žádné uživatelské pojmenování. Uživatelské jméno se může být libovolný neprázdný řetězec.

Okno přehledů slouží k zobrazování přehledů hovorů. Obsahuje pracovní plochu, nabídku funkcí, dolní stavový řádek, levý tlačítkový panel a horní ovládací panel.

Okno se může vždy nachází v jednom ze čtyř režimů:

• Základní režim - přehled je zobrazen v mřížce
• Tisk přehledu - zobrazeno je rozvržení textů a tabulek na stránky
• Tisk faktury - zobrazen je náhled na fakturu
• Tisk účtenky - zobrazen je náhled na účtenku

Pracovní plocha v základním režimu

V základním režimu je na pracovní ploše zobrazen přehled hovorů v mřížce. Během závěrečné fáze přípravy přehledu se každému řádku přidělí jeden styl, který určuje, jaký text bude v řádku zobrazen a také jeho vlastnosti - výšku, zarovnání a písmo. Každému slouci mřížky se přidělí jeden údaj, který určuje text zobrazený v buňkách uvnitř tabulek a také šířku sloupce a vodorovné zarovnání textu.

První řádek mřížky má šedý podklad a obsahuje názvy sloupců. Pomocí tohoto řádku lze myší tažením oddělovače mezi buňkami nastavit šířku sloupce, tažením buňky změnit pořadí sloupců nebo dvojklikem změnit nastavit způsob řazení hovorů v přehledu. První levý sloupec má také šedý podklad a slouží k nastavení výšky řádku (tažením oddělovače mezi řádky).

Uvnitř tabulky je zobrazen kurzor, (buňka s modrým podkladem), který lze přesunout myší kliknutím na jinou buňku v tabulce nebo šipkami na klávesnici případně dalšími klávesami, viz následující tabulka 3.1. K pohybu v přehledu lze využít také funkce z nabídky Jdi na.... Pro lepší orientaci v tabulce lze zapnout funkci Zvýrazňování kurzoru - program zvýrazní žlutým podkladem všechny buňky v řádku a ve sloupci, ve kterém se právě nachází kurzor.

Dvojklikem myší v mřížce se spouští funkce Informace o hovoru (viz dále), stiskem pravého tlačítka myši se otevře nabídka nejpoužívanějších funkcí.

Tabulka 3.1: Klávesy pro pohyb kurzoru v přehledu. Stránkou se zde myslí část přehledu, která se právě vejde na pracovní plochu

Pracovní plocha v režimu náhledu

Jestliže uživatel aktivuje funkci pro tisk přehledu, faktury nebo účtenky přepne se okno přehledu do režimu náhledu. Na pracovní ploše se místo mřížky zobrazuje jedna stránka s texty a tabulkami v takové podobě, v jaké budou odeslány do systémového tiskového ovladače.

Mezi stránkami se lze pohybovat myší pomocí tlačítek na horním ovládacím panelu nebo klávesami, jejichž přehled je uveden v tabulce 3.2. V editačním políčku se zobrazuje číslo zobrazené strany a celkový počet stran. Pro rychlý přesun na konkrétní stranu se vepíše číslo požadované stránky do editačního pole a stiskne se klávesa Enter.

Tlačítko	Klávesa	význam
	PageUp	přesun o 1 stranu směrem k začátku
	PageDown	přesun o 1 stranu směrem ke konci
	Home	přesun na první stranu
	End	přesun na poslední stranu

Tabulka 3.2: Klávesy pro pohyb mezi stránkami v náhledu

Levý tlačítkový panel

Panel u levého okraje okna přehledu obsahuje sadu tlačítek pro rychlé spouštění nejčastěji používaných funkcí. Přehled a význam tlačítek je uveden v tabulce 3.3. Tento panel je vypínatelný (položka Levý tlačítkový panel v nabídce Vzhled).

Tlačítko	význam
	obnovení přehledu, přerušení přípravy přehledu, zahájení výpočtu přehledu (při ručním obnovování)
	otevření přehledu
	uložení přehledu
	export přehledu
	Přepne okno z náhledu zpět do základního režimu
	Tisk přehledu
	Funkce "Faktura"
	Funkce "Účtenka"
	Spustí průvodce nastavením přehledu
	Otevře dialog pro nastavení pravidel práce
	Zapíná a vypíná zvýrazňování kurzoru
	Přepočítá šířky všech sloupců

Tabulka 3.3: Význam tlačítek na levém panelu

Horní ovládací panel

Panel u horního okraje okna přehledu slouží k rychlému nastavení přehledu. V základním režimu obsahuje tlačítka a ovládací prvky pro změnu nejčastěji používaných vlastností (filtr, třídění do bloků, řazení, apod.). Šipky za výběrovými poli indikují směr řazení hovorů, kliknutím na ikonu se obrátí směr řazení. Dvojklikem na logo programu Tardat se zobrazí dialog s informacemi o verzi programu.

Změnu vlastností otevřeného přehledu lze provést několika způsoby. Nejčastěji používané funkce jsou přístupné na horním panelu v okně přehledu. Ostatní volby se spouští položkami v nabídce Vlastnosti, které otevírají dialog pro nastavení přehledu. Volby v dialogu jsou přehledně rozděleny do několika záložek.

Přehled

Na této záložce se nastavují základní vlastnosti přehledu.

• Druh přehledu:

  • Detailní přehled - v přehledu budou zobrazeny všechny hovory jednotlivě. Jeden hovor odpovídá vždy jednomu řádku.
  • Souhrnný přehled - zobrazuje v jednom řádku sumu hovorů v závislosti na nastaveném sdružování do řádků.

  Příklad:
  1. Detailní přehled - výpis všech hovorů na konkrétní pobočce za minulý měsíc
  2. Souhrnný přehled - přehled celkové délky a ceny hovorů za každou pobočku.

• Sdružování do řádků - tato funkce je přístupná pouze pro souhrnné přehledy. Lze zadat až dvě vlastnosti, na základě kterých se hovory v přehledu sdružují do jednotlivých řádků. Zvolit můžete také vzestupné nebo sestupné řazení řádků.

  Příklad:
  Zvolíte-li např. "přehled po: Pobočky", výsledný přehled bude obsahovat řádek se sumou hovorů jdoucími např. přes pobočku Aleš, další řádek bude obsahovat hovory přes pobočku Dan, třetí řádek hovory přes pobočku Bohuslav atd.

Třídění a řazení

Na této záložce se nastavuje třídění hovorů do bloků a speciální řazení hovorů

• Třídění do bloků (dílčích tabulek) - lze zadat maximálně dvě vlastnosti, na základě kterých se hovory v přehledu rozdělí do několika tabulek. Můžete také zvolit směr řazení tabulek.

  Příklad:
  Zvolíte-li např. "podle: Pobočky", rozdělí se přehled do několika tabulek, přičemž každá tabulka bude mít svoji vlastní hlavičku s názvem pobočky a bude obsahovat hovory příslušející k této pobočce.

• Počet řádků - zatržítkem se tato funkce aktivuje a do editačního pole se zadá maximální počet řádků v tabulce.

  Příklad:
  10 nejdražších hovorů pro každou pobočku.
  Postup:
  

  1. V sekci Rozdělení do bloků zadejte třídění podle Pobočky a podle bez třídění;
  2. v sekci Počet řádků přidejte zatržítko a počet řádků vložte 10;
  3. v sekci Jiné řazení zvolte kriterium Cena případně Cena přepočtená, směr řazení nastavte na Sestupně (tj. nejdražší hovor bude na prvním místě);
  4. klikněte na záložku Přehled v horní části okna a na této kartě zvolte typ přehledu Detailní;
  5. na kartě Zobrazené údaje můžete nastavit sloupce, které mají být v přehledu zobrazeny;
  6. nastavení potvrďte tlačítkem OK.

• Jiné řazení - v případě, že je potřeba změnit pořadí hovorů v tabulce, použije se tato funkce. Lze zadat až dvě úrovně řazení, změnit lze také směr řazení.

  Příklad:
  Vyberete-li z prvního políčka položku Skupiny a z druhého Pobočky, budou hovory seřazeny podle jména skupiny a ty hovory, které patří do stejné skupiny, pak budou následně seřazeny podle jména pobočky.

Filtr

Na této záložce je zobrazeno nastavení filtru v přehledné tabulce. Řádky tabulky odpovídají jednotlivým položkám filtru, mezi všemi položkami platí vždy logický součin (hovor musí splňovat všechny podmínky, aby byl v přehledu zobrazen). V pravém sloupci je uvedena vlastnost hovoru, které se položka filtru týká a v pravém sloupci je zobrazeno aktuální nastavení filtru. Je-li v pravém sloupci prázdé políčko, položka filtru není nastavena, tzn. podle této vlastnosti se nebude filtrovat. Políčka s šedým podkladem jsou nepřístupná (zakázaná v pravidlech práce s filtrem). Přejíždíte-li myší přes jednotlivé názvy, zobrazuje se k nim ve stavovém řádku okna Filtr krátký popis.

Editační dialog pro nastavení položky filtru spustíte dvojklikem myši na odpovídajícím řádku tabulky, klávesou Enter nebo tlačítkem Editovat. Obsah dialogu závisí na zvolené položce filtru, nahoře vlevo je vždy "hlavní" zatržítko, které aktivuje položku filtru. Otevřením dialogu se položka filtru vždy automaticky nastaví na aktivní.

Chcete-li některou z položek filtru zrušit, klikněte myší na odpovídající řádek v tabulce a stiskněte tlačítko Zrušit filtr nebo klávesu Delete. Můžete také zrušit všechny zadané filtry stiskem tlačítka Zrušit filtry.

• Datum a čas
  

  Zadává se buď absolutně nebo relativně, vztaženo k okamžiku vytvoření přehledu. Nezadá-li se čas, doplňuje se automaticky 0:00 u "od" a 24:00 u "do". Datum je možné zadat přímo z klávesnice nebo si jej vybrat z kalendáře. Hranice se uvádějí vždy včetně. U relativního data se volí interval (rok, měsíc, týden, den, hodina, minuta) a čísla určující násobky intervalu pro horní a dolní mez. U jednotky měsíc lze navíc nastavit první den v měsíci (např. pro potřeby fakturace, kdy není fakturační období od prvního dne měsíce do posledního).

  Příklady:
  Absolutní datum a čas:
  

  • celý leden - od 1.1.2002 do 31.1.2002
    
  • prvního února - od 1.2.2002 do 1.2.2002
    
  Relativní datum a čas:
  
  • tento měsíc - měsíc, od 0 do 0
  • včera - den, od -1 do -1
  • tento a minulý týden - týden, od -1 do 0
  • minulý měsíc (fakt. obd. od 15. dne) - měsíc, od -1 do -1, první den: 15

Zobrazené údaje

Tato záložka slouží pro výběr sloupců, které mají být v přehledu zobrazeny (například den, čas, telefonní číslo, cena, ...). Tabulka obsahuje seznam všech dostupných údajů, které mohou být v daném typu přehledu zobrazeny, jiné sloupce se nabízí pro detailní a pro souhrnné přehledy. Sloupce, které budou v přehledu zobrazeny, mají políčko zaškrtnuté; stav zatržítka lze měnit kliknutím myši nebo Mezerníkem. Tlačítkem Standardní výběr se nastaví nejběžnější výběr položek podle přednastavených hodnot v programu, tlačítkem Zrušit výběr se zruší všechna zatržítka v tabulce.

Vybranou položku je navíc možno přejmenovat (zadat nebo změnit uživatelský název sloupce) - editační dialog pro zadání nového jména se vyvolá dvojklikem na příslušné položce nebo klávesou Enter. Tento nový název pak bude zobrazen v záhlaví tabulek v přehledu.

Texty, mřížka

Volby na této záložce ovlivňují vzhled přehledu. Tlačítko Standardní nastaví všechny volby na výchozí hodnoty přednastavené od výrobce programu.

• Každý blok do samostatného sloupce - pokud máte přehled tříděn po blocích, tisknete do několika tiskových sloupců a chcete, aby každý z nich byl vytištěn v samostatném sloupci, zatrhněte tuto volbu.

• Každý blok na samostatnou stránku - pokud máte přehled tříděn po blocích a chcete, aby každý z nich byl vytištěn na samostatné stránce, zatrhněte tuto volbu. Vhodné třeba pro případ, kdy chcete každému pracovníkovi předložit jeho výpis hovorů.

• Každý blok na samostatnou dvojstránku - je-li tato volba zatržena, bude každý blok (tj. podtabulka) začínat na samostatné liché stránce. To znamená, že při oboustranném tisku na tiskárně vybavené duplexorem bude každý blok na samostatném listě papíru.

• Zobrazit úvodní řádek - zapíná zobrazovnání úvodního řádku v přehledu ("Přehled vytvořil program Tardat...")

• Zobrazit způsob řazení - zapíná zobrazování řádku s informací o způsobu řazení hovorů (např. "Seřazeno podle začátku hovoru").

• Zobrazit výběrové podmínky - zapíná zobrazování řádku s popisem použitého filtru (např. "Datum od 1.8.2003 do 31.8.2003"). Popis filtru může být stručný (např. "pobočky 3/15" - vybrané jsou 3 pobočky z 15) nebo plný (např. "pobočky 13, 14, 15" - uvádí se výčet vybraných poboček).

• Zobrazit závěrečný řádek - zapíná zobrazování závěrečného řádku v přehledu ("Počet hovorů: ...").

• V nadpisu přehledu - nastavení textu v nadpisu přehledu:

  • Zobrazit druh přehledu - automaticky generovaný text podle druhu přehledu a rozdělení do bloku (standardně).
  • Zobrazit název přehledu - jméno, pod kterým byl přehled uložen (v hlavním menu Přehledy).
  • Zobrazit jiný text - je-li vybrána tato volba, objeví se editační pole, do kterého je možné vložit libovolný text.

• Plná mřížka v tabulce - Při zaškrtnutí bude mít každá z buněk přehledu okraj ze všech stran.

• Barva mřížky - Tlačítkem Změnit barvu se vyvolá dialog pro výběr barvy.

Pravidla

Pravidla práce s filtrem určují, které položky filtru je povoleno měnit, zatímco pravidla práce s přehledem definují oprávnění ke změně nastavení přehledu. Přístup k důležitým funkcím v přehledu se nastavuje v oprávnění v konfiguraci uživalele. Tlačítkem Standardní nastavíte pravidla na "plný přístup".

• Možnosti úprav filtru - nastavuje režim práce s filtrem:

  • Celý - uživatel může měnit všechny položky filtru
  • Jen vybrané části - uživatel může měnit nastavení jen těch položek filtru, které jsou vybrány v sekci Vybrané části filtru
  • Jen vybrané části formou průvodce - totéž co předchozí bod, ale stiskem tlačítka Filtr v okně přehledu se zobrazí přímo dialogové okno pro nastavení první položky filtru
  • Žádné - filtr nelze změnit

• Vybrané části filtru - v této sekci se zatrhnou části filtru, které mají být přístupné. Ve většině případů odpovídá jedno zatržítko několika podobným položkám filtru.

• Možnosti úprav přehledu - nastavuje režim práce s přehledem (filtr se konfiguruje zvlášť):

  • Vše - uživatel má povolené všechny funkce v nastavení přehledu
  • Jen vybrané části - uživatel má povolené jen funkce, které jsou zatržené v sekci Vybrané části přehledu.
  • Žádné - uživatel nemůže měnit nastavení přehledu.

• Vybrané části přehledu - v této sekci se zatrhnou části nastavení přehledu, které mají být přístupné.

Další možnosti

Na této záložce se nastavují další málo používané volby. Tlačítkem Standardní je nastavíte na hodnoty přednastavené v programu od výrobce.

• Zobrazovat cenu příchozích hovorů - standardně se zobrazují ceny pouze u hovorů odchozích a tranzitních hovorů, protože příchozí hovory obvykle neplatíte. Chcete-li však přesto sledovat cenu i u nich, zaškrtnete toto políčko.

• Zobrazit filtr před otevřením přehledu - při otevření tohoto přehledu z nabídky Přehledy v hlavní nabídce programu Tardat se automaticky nabídne dialog pro zadání filtru ve formě tabulky nebo průvodce (podle nastavení pravidel práce s filtrem).

• Nabídnout tisk po otevření přehledu - při otevření přehledu se okno automaticky přepne do režimu náhledu a nabídne se dialog pro tisk přehledu.

• Zobrazit i pobočky/linky/svazky/skupiny/čísla ze kterých se nevolalo - je-li tato volba zapnuta, pak se v přehledu zobrazují i řádky a bloky za pobočky, linky, svazky, skupiny poboček nebo položky interního seznamu, pro které nejsou v databázi hovoru žádné záznamy. Pomocí této funkce lze vytvořit např. souhrnný přehled po linkách, ve kterém jsou zobrazeny všechny linky z konfigurace ústředen i když přes ně nebyly uskutečněny žádné hovory. Nebo lze vytisknout detailní přehled rozdělený do bloků po pobočkách, ve kterém mají svoji tabulku (prázdnou) i ty pobočky, ze kterých se nevolalo.

  Pozor!
  Je-li tato funkce zapnuta, pak některé kombinace parametrů přehledu nemusejí dávat očekávaný výsledek.

Společná nastavení přehledů

Volby v tomto okně jsou uloženy v uživatelském profilu a proto jsou společné pro všechny přehledy.

• Přehled vytvořit až na povel Start - při zaškrtnutí volby přehled není automaticky aktualizován při každé změně, ale až kliknutí na ikonu Obnovení přehledu. Tato funkce může zrychlí práci s přehledy na pomalejších počítačích, protože program neobnovuje přehled po každé změně nastavení, ale tabulka se přepočítá teprve po nastavení všech parametrů přehledu.

• Zvukové oznámení dokončení přehledu - po dokončení aktualizace přehledu se ozve pípnutí.

• Zobrazovat uživatelské názvy sloupců - přepíná zobrazování uživatelských a standardních názvu sloupců.

• Změnit uživatelské názvy - otevírá dialogové okno, ve kterém se definují uživatelské názvy (viz následující odstavec).

Uživatelské názvy sloupců

Toto samostatné dialogové okno je určeno pro zadavání uživatelského pojmenování sloupců v přehledech. Tabulka obsahuje tři sloupce: v prvním sloupci je zobrazen standardní název (pevný přednastavený od výrobce). Ve druhém je uveden typ přehledu a pro který řádek platí (Pozor: sloupec Cena v detailním přehledu a v souhrnném přehledu jsou v programu dva různé údaje!). Třetí sloupec je vyhrazen pro uživatelské názvy. Je-li v něm prázdný řetězec, pak se v přehledu zobrazuje vždy standardní název.

Změna uživatelského názvu se provede kliknutím myši na příslušné políčko a na klávesnici se napíše nový název sloupce. Text lze vymazat klávesou Delete. Tlačítko Standardní pod tabulkou vymaže všechny zadané uživatelské názvy.

Písmo a způsob zarovnání textů v přehledu se nastavuje samostatným dialogovým oknem, které se spouští volbou Vzhled vybraného řádku z nabídky Vzhled, případně z kontextové nabídky, která se otevírá pravým tlačítkem myši nebo klávesovou zkratkou Ctrl+W. Kurzor je nutné nejprve umístit na řádek, jehož vlastnosti mají být nastaveny.

Dialogové okno pro nastavení vzhledu vybraného řádku je rozděleno do tří částí. V horní sekci je zobrazena ukázka písma, tlačítkem Změnit písmo se spustí standardní dialog pro nastavení vlastností písma. Dolní dvě sekce slouží pro nastavení zarovnání textu.

Změníte-li vlastnosti písma, svislé zarovnání nebo výšku řádku, platí toto nastavení pro všechny řádky patřící ke stejnému stylu jako řádek, na kterém při spuštění dialogu stál kurzor. Například označíte-li řádek s nadpisem a v dialogu změníte jeho písmo, změní se automaticky písmo u všech nadpisů v přehledu. U vodorovného zarovnání je situace složitější, protože u textů v tabulce je toto zarovnání dáno nastavením zobrazeného údaje, nikoliv nastavením stylu. Změna vodorovného zarovnání uvnitř tabulky se projeví ve všech řádcích tabulky včetně hlavičky a patičky. U textů mimo tabulku je vodorovné zarovnání dáno nastavením stylu, a provedené změny platí proto pro všechny řádky jednoho stylu.

V nabídce Vzhled program nabízí další funkce:

• Přepočítat šířku sloupců - v šířka každého sloupce se upraví podle nejdelšího textu.

• Přepočítat výšku řádků - nastaví optimální výšku řádků, podle použitého písma.

• Standardní vzhled všech řádků - automaticky upraví nastavení vzhledu tabulky podle konstant nastavených v programu od výrobce.

Další funkce v nabídce Vzhled mění vzhled okna s přehledem:

• Zvýrazněný kurzor - zapíná a vypíná zvýrazňování řádku a sloupce, ve kterém stojí kurzor.

• Horní ovládací panel - zapíná a vypíná panel s ovládacími prvky u horního okraje okna.

• Levý tlačítkový panel - zapíná a vypíná panel s tlačítky při levém okraji okna.

Program nabízí v okně přehledů několik nástrojů pro práci s uloženými přehledy:

Otevření přehledu

Tato funkce umožňuje načíst uložený přehled aniž by bylo nutné zavírat okno přehledu. Lze také načíst přehled ze složky podřízených uživatelů. Tabulka obsahuje seznam přehledů ve složce vybraného uživatele. Přepnutí do složky jiného uživatele se provádí pomocí výběrového pole Uživatel.

Uložení přehledu

Funkce Uložit přepíše aktuální nastavení otevřeného přehledu (do stejné složky a pod stejným názvem), pro tuto funkci musí mít uživatel oprávnění Ukládání vlastních přehledů. K uložení přehledu do jiné složky nebo pod jiným názvem je určena funkce Uložit jako - otevře se dialogové okno s polem pro výběr uživatele a editačním polem pro zadání nového jména přehledu.

Tento nástroj umožňuje vytisknout aktuální přehled na tiskárně. V současné verzi byly rozšířeny možnosti nastavení formátu papíru, záhlaví a zápatí. Lze též vytisknout pouze určitý rozsah stran. Program nekomunikuje s tiskárnou přímo, ale prostřednictvím systémového tiskového ovladače, které jsou buď součástí operačního systému nebo jsou dodávány zvlášť výrobcem tiskárny. Z tohoto důvodu je nutné mít v systému vpořádku nainstalovaný správný ovladač k tiskárně.

Tisk přehledu se zahájí vybráním položky Vytisknout přehled z nabídky Přehled. Totéž lze provést také stiskem kláves Ctrl+P nebo stiskem tlačítka na liště u levého okraje okna. Program nejprve musí přehled zformátovat (rozmístit texty a tabulky na papír) a poté se okno přehledu přepne do režimu náhledu. Náhled se zobrazuje ve stejném okně, jako tabulka hovoru, jen se změní horní nabídka příkazů a horní ovládací lišta, která v náhledu obsahuje ovládací prvky pro nastavení tisku.

• Tisk - otevře standardní tiskový dialog, ve kterém můžete zvolit tiskárnu, nastavit její vlastnosti nebo zadat rozsah stran, které mají byt vytisknuty, tlačítkem OK zahájíte tisk přehledu.

• Zpět - zavře náhled a přepne pracovní plochu zpět do základního režimu

• Nastavení - spouští dialog pro nastavení tisku (viz následující odstavec)

Nastavení tisku

Tlačítko Nastavení na horním ovládacím panelu se otevírá konfigurační okno, ve kterém lze změnit parametry tisku. Volby jsou přehledně rozděleny do čtyř záložek. Na každé kartě je k dispozici tlačítko Standardní, které volby na otevřené záložce nastaví na hodnoty podle přednastavení výrobce programu.

Papír

Na teto kartě lze nastavit velikost a orientaci papíru a šířku okrajů:

• Velikost papíru - nastaví se velikost papíru (A3, A4 nebo A5)

• Orientace - volba orientace papíru (na výšku nebo na šířku)

• Okraje - lze nastavit velikost okrajů na horním, dolním, pravém resp. levém okraji papíru. Šířka se uvádí v milimetrech (např. 20 mm) nebo v centimetrech (např. 2 cm).

• Sloupce - v případě, že přehled obsahuje malý počet údajů a tabulka se vejde proto několikrát na šířku papíru, lze program nastavit tak, aby zformátoval výstup do několika tiskových sloupců. Nastavuje se počet sloupců a šířka mezery mezi sloupci. (Pozn.: V Dalších možnostech lze zapnout ukončování sloupců mezi bloky - každá tabulka pak bude začínat na začátku sloupce.

Hlavička a patička

Zde se nastavuje hlavička přehledu, tzn. texty zobrazené u horního okraje na všech stranách. Vkládání hlavičky se povoluje zatržítkem Zobrazit hlavičku. Do třech editačních polí se vloží text, který má byt zobrazen v záhlaví vlevo, uprostřed a vpravo. Do editačního pole lze vložit libovolný text (např. Vytiskl: Novák), a je možné využít několik automatických textů, které začínají vždy mřížkou (např. dne #D #C), přehled kódů je uveden v následující tabulce 3.3.

• Výška hlavičky - výška oblasti, která je vyhrazena pro tisk hlavičky, udává se v milimetrech (např. 20 mm) nebo v centimetrech (např. 2 cm).

• Mezera za hlavičkou určuje výšku mezery mezi hlavičkou a oblastí, do které se tiskne přehled.

• Písmo - v poli se zobrazuje název a velikost písma, které bude použito pro tisk hlavičky. Tlačítkem Změnit písmo se otevře dialog pro změnu parametrů písma.

• Legenda - přehled automatických textů, stiskem tlačítka se do editačního pole vloží na místo kurzoru odpovídající kód.

Stejným způsobem se nastavuje také patička, tj. text vytisknutý na všech stranách u dolního okraje.

Další možnosti

Na této záložce jsou umístěny málo používané volby, které logicky nepatří do některé z předcházejících záložek.

• Černobílý tisk - je-li tato volba zatržena, ignoruje se při tisku nastavení barev a veškeré texty se tisknou černou barvou na bílém podkladu.

Automatické texty

Pokud se v textech, které mají být vysázeny v hlavičce nebo patičce (viz předcházející odstavce), uvede některý z kódů uvedených v tabulce 3.5, bude při formátování přehledu nahrazen odpovídajícím řetězcem podle svého významu. Často používaným kódem je například Strana ##/#*, který se používá pro číslování stran - na první stránce bude vysázen text "Strana 1/10", na druhé stránce "Strana 2/10" atd. Pomocí automatických textů lze také zajistit, že u přehledu rozděleného po pobočkách bude v záhlaví každého papíru uvedeno jméno pobočky (kód #B).

Tabulka 3.5: Význam automatických textů v hlavičce a patičce přehledu

Tento nástroj umožňuje vytisknout fakturu za telefonní provoz (např. firmě v nájmu). Než spustíte tuto funkci, musíte mít přehled řádně filtrován, tak aby obsahoval jen hovory za příslušné fakturační období a pouze hovory na pobočkách případně skupinách poboček, které mají být do výsledné částky na faktuře započítány.

Výběrem položky Tisk faktury z nabídky Přehled se pracovní plocha okna přehledu přepne do režimu náhledu na fakturu a změní se také obsah horního ovládacího panelu, který bude obsahovat tlačítka pro tisk a vstup do dialogového okna pro nastavení faktury.

• Tisk - otevře standardní tiskový dialog, ve kterém můžete zvolit tiskárnu a nastavit její vlastnosti. Tlačítkem OK zahájíte tisk faktury.

• Zpět - zavře náhled a přepne pracovní plochu zpět do základního režimu

• Nastavení - spouští dialog pro nastavení faktury (viz následující odstavec)

Nastavení faktury

Tlačítko Nastavení na horním ovládacím panelu se otevírá konfigurační okno, ve kterém lze změnit parametry faktury, které jsou přehledně rozděleny do tří záložek.

Vlastnosti

• Číslo faktury - do tohoto pole je možné napsat jakékoli číslo tak, aby korespondovalo s používaným účetním programem či účetní knihou. Po vytisknutí se číslo automaticky zvyšuje o 1.

• Dny vystavení, zdanitelného plnění a splatnosti - standardně je nastaveno pro položky Den vystavení a Den zd. plnění aktuální datum a pro Den splatnosti se k aktuálnímu datu přičte lhůta 14 dnů. Tato data lze libovolně měnit.

• Vystavil - jméno pracovníka, který přehled vystavil - bude vytisknuto na faktuře.

Dodavatel

Do editačních polích se vyplňují údaje o dodavateli (tj. osobě, která fakturu vystavuje).

Poznámka:
Pole Ostatní údaje je určeno pro údaj o tom, kde je osoba zapsána v obchodím rejstříku (zapsán u ...).

Odběratelé

Tento nástroj umožňuje vytisknout účtenku za telefonní provoz (např. firmě v nájmu). Účtenka může obsahovat také detailní výpis hovorů. Než spustíte tuto funkci, musíte mít přehled řádně filtrován, tak aby obsahoval jen hovory za účtované období a pouze hovory na pobočkách případně skupinách poboček, které mají být do účtenky započítány.

Výběrem funkce Tisk účtenky v nabídce Přehled se pracovní plocha okna přehledu přepne do režimu náhledu na účtenku a změní se také obsah horního ovládacího panelu, který bude obsahovat tlačítka pro tisk a vstup do dialogového okna pro nastavení účtenky. Tlačítkem Tisk otevřete standardní dialog pro výběr tiskárny a zahájení tisku, stiskem tlačítka Zpět se okno přepne zpět do základního režimu.

Nastavení účtenky

Tlačítko Nastavení na horním ovládacím panelu se otevírá konfigurační okno, ve kterém lze změnit parametry účtenky, které jsou přehledně rozděleny do tří záložek.

Vlastnosti

• Dodavatel je plátcem DPH - zatrhnout, pokud je pronajímatel plátcem DPH.

• Vytisknout také přehled hovorů - při zatržení se vytiskne i přehled hovorů podle aktuálního nastavení přehledu. Pokud není zatrženo, vytiskne se jen celková částka.

• Černobílý tisk - ignoruje se nastavení barev v přehledu - např. pro ušetření barevných tonerů při tisku na barevné tiskárně.

• Číslo účtenky - pořadové číslo, nastavitelné, automaticky se po tisku zvyšuje o 1.

• Den vystavení - datum vystavení účtenky.

• Zaokrouhlovat - volba metody zaokrouhlení celkové částky.

• Formát data - v tomto editačním poli lze nastavit požadovaný formát data na účtenkce (netýká se data hovorů v přehledu).

Papír

Na teto kartě lze nastavit velikost a orientaci papíru a šířku okrajů. Hodnoty se uvádí v milimetrech (např. 20 mm) nebo v centimetrech (např. 2 cm).

• Velikost papíru - nastaví se velikost papíru (A3, A4 nebo A5)

• Orientace - volba orientace papíru (na výšku nebo na šířku)

• Okraje - lze nastavit velikost okrajů na horním, dolním, pravém resp. levém okraji papíru. Šířka se uvádí v milimetrech (např. 20 mm) nebo v centimetrech (např. 2 cm).

Úvodní a závěrečné řádky

Na této záložce lze do třech textových polích vepsat texty, které mají vysázeny v úvodu a závěru účtenky.

• Zvýrazněné řádky - řádky v úvodu tisknuté tučným větším písmem, nejčastěji jméno firmy - například Tartek - Ing. Václav Opletal.

• Další řádky - řádky tisknuté standardním písmem a umístěné bezprostředně pod zvýrazněnými řádky, toto pole je určeno pro vložení adresy a IČ firmy - například Lužická 9, 616 00 Brno, IČ....

• Závěrečné řádky - řádky tisknuté standardním písmem na konci účtenky, například Děkujeme Vám za návštěvu.

• Změnit písmo - otevře dialog pro nastavení písma (pro každé pole zvlášť)

Pomocí tohoto nástroje můžete exportovat zobrazený přehled do souboru. Na výběr je několik výstupních formátů, které mají ještě řadu uživatelských nastavení, takže výstup je možné vložit do většiny existujících textových a tabulkových procesorů nebo odeslat na databázový server. Uživatelské rozhraní nástroje je řešeno formou průvodce.

Postup při vytváření výstupního souboru:

1. Z nabídky Nástroje vyberte volbu Exportovat.

2. Na první stránce se volí formát, v jakém mají být data do souboru uložena. Současná verze programu Tardat obsahuje tyto výstupní filtry:

   • Prostý text - neformátovaný textový soubor s pevnou šířkou sloupců,

   • Formátovaný text (RTF) - export do standardního souboru formátovaného textu čitelného textovými editory (např. Microsoft Word).

   • CSV - textový soubor, jednotlivá pole jsou oddělena středníkem, každý záznam je na samostatném řádku. Filtr má velké množství nastavení, takže lze formát přizpůsobit konkrétním požadavkům,

   • stránka HTML - vytvoří jednoduchou stránku v jazyce HTML, která je zobrazitelná běžnými internetovými prohlížeči,

   • dBase III - formát používaný některými relačními databázovými systémy. Lze vložit do většiny tabulkových procesorů (přípona dbf),

   • příkazy SQL - soubor se sadou SQL příkazů. Pomocí konzoly lze tabulku nahrát na databázový server.

Další postup závisí na zvolném formátu:

Export do prostého textu

4. Vyberte si požadováné kódování českých znaků.

5. V dalším dialogu můžete nastavit, které informace bude výstupní soubor obsahovat.

   • Uložit popisky sloupců - bude exportováno i záhlaví tabulky s popisky sloupců.

   • Uložit textové řádky - export informačních řádků hlavičky (výběrové podmínky, způsob řazení, úvodní a závěrečný řádek).

   • Uložit součtové řádky - export řádků se součtem, popř. s mezisoučty.

   • Uložit nadpisy přehledů a bloků - do exportu budou zahrnuty i název (nadpis) přehledů a nadpisy bloků.

   • Svislé oddělovací čáry mezi sloupci - jednotlivé sloupce budou odděleny znakem "|". Je-li volba vypnuta, odděluje se mezerou.

   • Vodorovné oddělovací čáry - popisy sloupců a součtový řádek budou v tabulce odděleny znaky "-".

   • Vkládat znaky pro odstránkování - do souboru budou ukládány znaky pro přechod na novou stránku (ASCII 12), a to:
     1. na začátku každého bloku, je-li v přehledu nastaveno Každý blok na samostatnou stránku,
     2. a vždy, když počet řádek na stránce přesáhne zadanou hodnotu:

   • Počet řádků na stránku - po kolika řádcích vložit odstránkování (viz. výše).

6. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

7. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Export do formátovaného textu

4. V dialogu můžete nastavit, které informace bude výstupní soubor obsahovat.

   • Uložit popisky sloupců - bude exportováno i záhlaví tabulky s popisky sloupců.

   • Uložit textové řádky - export informačních řádků hlavičky (výběrové podmínky, způsob řazení, úvodní a závěrečný řádek).

   • Uložit součtové řádky - export řádků se součtem, popř. s mezisoučty.

   • Uložit nadpisy přehledů a bloků - do exportu budou zahrnuty i název (nadpis) přehledů a nadpisy bloků.

5. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

6. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Export do formátu CSV

4. Vyberte si požadováné kódování českých znaků.

5. V dalším dialogu můžete změnit parametry filtru. Stisknutím tlačítka Nastavit standardní volby se nastaví hodnoty parametrů přednastavené od výrobce.

   • Uložit nadpisy přehledů a bloků - do exportu budou zahrnuty i název (nadpis) přehledů a nadpisy bloků. Uloženy budou jako poznámky.

   • Uložit textové řádky - export informačních řádků hlavičky (výběrové podmínky, způsob řazení, úvodní a závěrečný řádek). Budou uloženy jako poznámky.

   • Uložit popisky sloupců - bude exportováno i záhlaví tabulky s popisky sloupců.

   • Pole jsou uzavřená do - znak nebo několik znaků, kterými začíná a končí každé pole,

   • Jen řetězce - je-li tato volba zatržena, pak se uzavírají pouze textová pole,

   • Řídící znak "escape" - pokud se v poli vyskytuje znak uzavírající pole, ukončující pole, ukončující řádek nebo řídící znak, pak se před takový znak vloží uvedený řídící znak,

   • Pole jsou oddělená - znak nebo několik znaků oddělující jednotlivá pole,

   • Řádky jsou oddělené - znak nebo několik znaků oddělující jednotlivé záznamy,

   • Poznámky začínají - znak nebo několik znaků, kterými začínají řádky s poznámkou.

   • Des. místa se oddělují - znak pro oddělení desetinných míst (tečka nebo čárka).

   POZOR!

   Do všech uvedených polí lze vkládat také netisknutelné znaky, jako je tabulátor nebo nový řádek. Tyto znaky se uvozují vždy zpětným lomítkem bez ohledu na nastavení řídícího znaku. Tabulka 3.7 ukazuje přehled řídících sekvencí:

6. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

7. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Tabulka 3.7: Speciální znaky v nastavení exportu do formátu CSV

Příklad:
Jednotlivá pole mají být oddělená čárkou, uzavírají se do apostrofů. Pokud se někde v řetězci vyskytuje apostrof, vloží se před něj druhý apostrof. Záznamy mají být na samostatných řádcích. Poznámky začínají mřížkou.

Nastavení:
Pole jsou uzavřená do: '
Jen řetězce: ne
Řícící znak "escape": '
Pole jsou oddělená: ,
Řádky jsou oddělené: \n
Poznámky začínají: #

Ukázka výstupu (export poboček):

CISLO,JMENO,SKUPINA,JMEN_SKUP,PRIPL,MASK_TYP,AUTH_KOD,UTAJENI,POZNAMKA
'47','Dita','2','Obchodní oddělení','0','Nemaskovat','','N',''
'48','Dana','2','Obchodní oddělení','0','Nemaskovat','','N',''
'99','Test ''apostrofů''','0','Ostatní pobočky','0','Nemaskovat','','N',''

Export do jazyka HTML

4. Vyberte si požadováné kódování českých znaků.

5. V dalším dialogu můžete nastavit, které informace bude výstupní soubor obsahovat:

   • Uložit popisky sloupců - bude exportováno i záhlaví tabulky s popisky sloupců.

   • Uložit textové řádky - export informačních řádků hlavičky (výběrové podmínky, způsob řazení, úvodní a závěrečný řádek).

   • Uložit součtové řádky - export řádků se součtem, popř. s mezisoučty.

   • Uložit nadpisy přehledů a bloků - do exportu budou zahrnuty i název (nadpis) přehledů a nadpisy bloků.

6. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

7. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Export do formátu dBase III (dbf)

4. Vyberte si požadováné kódování českých znaků.

5. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

6. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Příkazy SQL

4. Vyberte si požadováné kódování českých znaků.

5. V dalším dialogu můžete nastavit, které informace bude výstupní soubor obsahovat:

   • poznámky - všechny texty v přehledu mimo tabulky se ukládají jako poznámky,

   • struktura tabulky - vloží příkaz CREATE TABLE s definicí tabulky.

   • příkaz DROP TABLE - příkaz vymaže existující tabulku, pokud existuje,

   • příkaz USE - příkaz nastaví aktívní databázi - musí být vyplněno jméno databáze,

   • jméno tabulky - jméno tabulky (povinné),

   • jméno databáze - jméno databáze (povinné, pokud se vkládá příkaz USE).

6. Program Vás požádá o vyhledání adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a o zadání jména souboru. Po stisknutí tlačítka Uložit se provede export tabulky a výsledek se uloží do zvoleného souboru.

7. Pokud proběhlo vše v pořádku, program vypíše počet uložených záznamů. V opačném případě se zobrazí chybové hlášení.

Informace o hovoru

Tento nástroj umožňuje zobrazit v textové podobě kompletní údaje o vybraném hovoru (u detailního přehledu) nebo o skupině hovorů (u souhrnného přehledu). Informace jsou v okně rozděleny do několika odstavců.

Postup:

1. V okně přehledu v základním režimu nastavte kurzor na řádek, o kterém chcete získat detailní informace,
2. Dvojklikem nebo z nabídky Funkce otevřete nástroj Informace o hovoru.
3. Obsah okna můžete zkopírovat do schránky (clipboardu) pro přenesení do jiného programu stiskem tlačítka Zkopírovat nebo klávesou Ctrl+C.
4. Dialogové okno zavřete tlačítkem Zavřít.

Vložení hovoru

Tento nástroj umožňuje vložit nový hovor do databáze. Spouští se položkou Vložit hovor z nabídky Funkce. V dialogovém okně uživatel zadá parametry hovoru, které jsou přehledně rozděleny do několika stránek, které se přepínají tlačítky Pokračovat a Zpět. Na poslední stránce program zobrazí okno s detailními informacemi o vkládaném hovoru včetně umístění a ceny. Po potvrzení tlačítkem Uložit se nový hovor vloží do databáze.

POZOR!

• Doporučujeme, aby byl tento nástroj přístupný jen správci programu Tardat.
• Vložený hovor se v tabulceobjeví teprve po jeho obnovení přehledu.

Editace hovoru

Tento nástroj umožňuje změnit parametry vybraného hovoru. Spouští se položkou Editovat hovor z nabídky Funkce. V dialogovém okně uživatel změní parametry hovoru, které jsou přehledně rozděleny do několika stránek, které se přepínají tlačítky Pokračovat a Zpět. Na poslední stránce program zobrazí okno s detailními informacemi o hovoru. Uživatel může tlačítkem Uložit potvrdit změny a zapsat hovor do databáze nebo tlačítkem Storno ukončit editační dialog bez uložení změn.

POZOR!

• Doporučujeme, aby byl tento nástroj přístupný jen správci programu Tardat.
• Program neumožňuje u editace hovorů funkci "O krok zpět" - tj. vrátit se k původním parametrům.
• Po zavření dialogu se změní hodnoty v tabulce přehledu na řádku, na kterém se nachází editovaný hovor, ale celkové ceny, délky apod. se přepočítají teprve po obnovení celého přehledu.

Vymazání hovoru

Pomocí funkce Vymazání hovoru můžete vymazat vybraný hovor z databáze. Tento nástroj se spouští z nabídky Funkce, v dialogovém okně se zobrazí informace o vybraném hovoru, stiskem tlačítka Vymazat se hovor v databázi označí jako vymazaný (skutečné zrušení hovoru se provádí při manipulacích z databází - přepracování, archivace, výmaz duplicit). Dokud se neprovede obnovení přehledu, u vymazaného hovoru se vypisuje ve všech řádcích tabulky text "vymazán".

POZOR!

• Doporučujeme, aby byl tento nástroj přístupný jen správci programu Tardat.
• Vymazané hovory nelze obnovit zpět
• Po vymazání hovoru se na řádku, na kterém se nacházel smazaný hovor objeví ve všech sloupcích text "vymazán". Tento řádek zmizí a celkové ceny, délky apod. se přepočítají teprve po obnovení celého přehledu.

Postup:

1. V okně přehledu v základním režimu vytvořte detailní přehled
2. Nastavte kurzor na hovor, který chcete vymazat.
3. Z nabídky Funkce vyberte položku Vymazat hovor.
4. V dialogovém okně zkontrolujte, že zobrazené údaje odpovídají hovoru, který chcete vymazat (v případě že neodpovídají, proveďte obnovení přehledu a postup opakujte).
5. Akci potvrďte tlačítkem Vymazat.
6. Potřebujete-li vymazat více hovorů, opakujte body 2-5.
7. Obnovte přehled (Ctrl+R).

Přepočet podle účtu

Při tarifikaci mohou vzniknout nepřesnosti při výpočtu cen hovorů. Tato funkce umožňuje upravit ceny hovorů tak, aby celková provolaná částka, kterou ukazuje program Tardat byla shodná s částkou, kterou za stejné období naúčtoval provozovatel.

Každý hovor má v databázi uloženy dvě ceny (přepočítaná a nepřepočítaná). Po zpracování nebo přepracování hovoru jsou obě ceny shodné, provedením přepočtu se vždy změní pouze cena přepočtená, jako výchozí částka při výpočtu se používá vždy cena nepřepočítaná. V přehledu se ve sloupcích Cena, Cena bez DPH, atd. zobrazuje vždy přepočítaná cena, původní nepřepočítaná částka se zobrazuje ve speciálním sloupci Cena nepřepočítaná. Protože obě ceny jsou součástí parametrů hovoru, ukládají se přepočtené ceny také do archívu. Zrušení přepočtu (tj. nastavení cen hovorů na nepřepočítané ceny) se provede přepočítaním s koeficientem 1,0.

Do přepočtu se zahrnují vždy pouze hovory, které jsou zobrazeny v aktuálním přehledu. Proto je nutné nejprve správně nastavit filtr hovorů tak, aby přehled obsahoval jen hovory v příslušném účetním období na odpovídající lince atd.

Protože se ceny hovorů zaokrouhlují vždy na haléře, po navýšení nebo snížení cen hovorů a zaokrouhlení, nemusí výsledná částka přesně souhlasit se zadanou požadovanou cenou. Program proto volitelně provede přesné vyrovnání - pokud se po provedení přepočtu zjistí rozdíl oproti požadované částce, vybere se náhodně několik hovorů, kterým se sníží nebo zvýší cena o 1 haléř. Vyrovnání lze provést pouze na cenu s DPH.

Postup - přepočítání hovorů za období od 10.7.2003 do 9.8.2003 včetně, které byly vedeny přes linku 1. Výsledná částka má být 321.00 Kč včetně DPH přesně: