Tato část konfigurace programu Tardat řídí proces zpracování hovorů a to od jeho načtení ze vstupního souboru až po jeho uložení do hlavní databáze a daších výstupů. Tabulky by měly popisovat logickou stavbu telefonní sítě zákazníka a to od poboček až k linkám, které vedou k poskytovatelům telefonních služeb.
V této kapitole je popsána struktura konfiguračních tabulek ústředen, skupin poboček, interního seznamu, průchodových a uživatelských sítí, definuje zavedené pojmy a význam jednotlivých parametrů.